Lama Energy Group se spojila se SuperQube, aby vyřešila problém s reakcí na leady bez rozšiřování obchodního týmu. Náš virtuální obchodní agent poháněný AI nyní zvládá celou fázi obchodního procesu před lidským kontaktem a funguje 24/7 s dokonalou konzistencí.
Nepřetržitá reakce na leady bez nutnosti najímat mezinárodní tým.
Konzistentní hlas značky ve všech interakcích.
Plynulé předání kvalifikovaných leadů lidským obchodníkům.
Průběžné zlepšování pomocí strojového učení.
Lama Energy Group se potýkala s včasným follow-upem poptávek z webu. Jejich štíhlý obchodní tým nedokázal reagovat dostatečně rychle na rostoucí objem potenciálních leadů a management stál před obtížnou volbou: najmout drahý mezinárodní obchodní tým pro nepřetržité pokrytí, nebo pokračovat ve ztrácení cenných příležitostí kvůli opožděným odpovědím.
Tradiční chatboti postrádali sofistikovanost a konverzační schopnosti potřebné pro efektivní obchodní interakce, zatímco najímání dalších zaměstnanců by výrazně zvýšilo náklady a složitost řízení.
Virtuální obchodní agent, kterého jsme pro Lama Energy Group vytvořili, je
sofistikovaný AI systém, který kompletně zvládá fázi obchodního procesu
před lidským kontaktem.
Komunikuje s návštěvníky přes chat, e-mail nebo formuláře.
Pokládá otázky k pochopení potřeb a kvalifikaci leadu.
Přistupuje k produktové databázi a odpovídá na konkrétní dotazy.
Vyhodnocuje, zda je lead kvalifikovaný na základě stanovených kritérií.
Rezervuje schůzky s lidskými obchodníky pro kvalifikované leady.
Virtuální obchodní agent nyní zpracovává tisíce poptávek měsíčně, které by vyžadovaly několik zaměstnanců na plný úvazek, a to vše při konzistentní kvalitě a rychlejší době odezvy, než jakou by dokázal zajistit lidský tým.
rychlejší doba odezvy na nové leady
nárůst kvalifikovaných naplánovaných schůzek
pokrytí bez mezinárodního obchodního týmu
Nulový nárůst počtu zaměstnanců i přes růst
„Dělá věci, které by žádný lidský obchodní tým nedokázal v jakékoli velikosti. Reaguje okamžitě ve 3 ráno, pamatuje si každý detail o našich službách a nikdy nemá špatný den. Rezervujeme více schůzek, zatímco se náš obchodní tým soustředí výhradně na nejhodnotnější konverzace."
Obchodní ředitel
Lama Energy Group
Náš AI asistent vám během okamžiku naplánuje schůzku.
Naplánovat schůzku
